2, 3 & 4 februari 2026 | Evenementenhal Hardenberg

Praktische tips voor het gebruik van ChatGPT in de Horeca

Is het weer tijd voor een social media bericht maar heb je even geen inspiratie? Of ben je druk met het beantwoorden van vragen via de website terwijl andere dingen daardoor blijven liggen? Dan biedt ChatGPT uitkomst! Deze AI-tool kan jou veel werk uit handen nemen. Benieuwd naar het inzetten van ChatGPT voor jouw dagelijkse werkzaamheden? Wij geven je een aantal praktische tips!

Automatiseer reserveringen en FAQ’s

Laat ChatGPT het eerste aanspreekpunt zijn voor gasten. Door een zogenaamde chatbot te integreren op je website of in je reserveringssysteem, kunnen gasten snel en efficiënt geholpen worden. Deze chatbot kan vragen beantwoorden over openingstijden, de menukaart, reserveringen en allergenen.

Optimaliseer je menukaart

ChatGPT kan helpen bij het analyseren van gastgegevens en feedback om inzichten te bieden voor menuontwikkeling. Het biedt de mogelijkheid om patronen te herkennen in populaire gerechten en suggesties te doen voor nieuwe items of aanpassingen aan het bestaande menu. Tevens kun je ChatGPT inzetten voor het toevoegen van speciale dieetwensen, zoals glutenvrij of veganistisch, aan je menukaart.

Social media post schrijven

Staat er weer een social media bericht op de planning? Schakel ChatGPT in voor een pakkende tekst. Ook voor nieuwsbrieven, teksten op de website of een vacature kun je ChatGPT vragen hier een passende tekst voor te schrijven. Let wel altijd goed op of de tekst aansluit bij de tone of voice van jouw zaak en pas dit aan waar nodig.

Verzamel & analyseer reviews

Wat gasten zeggen over jouw zaak is ontzettend waardevol. Maar het kan ook tijdrovend zijn om alle reviews te lezen én te analyseren. Ook hiervoor kun je ChatGPT inzetten, laat de tool de reviews analyseren en een lijstje met verbeterpunten opstellen. Zo kan jij daar direct mee aan de slag zonder zelf alles eerst door te hoeven nemen.

Concluderend kunnen we zeggen dat ChatGPT tal van mogelijkheden biedt voor horecazaken. Door hier slim gebruik van te maken levert het je veel tijdsbesparing op en wellicht zelfs kostenbesparing. Experimenteer met bovenstaande tips en begin gewoon eens met 1 tip toe te passen. Evalueer het resultaat en hopelijk tilt het jouw horecazaak naar een hoger niveau!

Deel dit bericht